Page 19 - Stadtwerke Stade - Jahresbericht 2016

13 Kunstvolle Aktion gegen Tristesse und Schmierereien

Stader Ansichten gesprayt: Aus sechs Erdgasdruckregelstationen wurden kleine Kunst­
werke. Leo Cordes und Leon Zimmermann von der Firma Wandgestaltung bringen Farbe
auf die Erdgasdruckregelstationen und somit in Stades Landschaft.

14 Produkte und Service verbessern:
Kundenbefragung lieferte wichtige Ergebnisse

Wie zufrieden sind Kunden mit den Stadtwerken Stade, mit den Energiedienstleistungen und
dem Service? Das ermittelten die Stadtwerke Stade mit einer Umfrage. „Ziel war es, durch die
Auswertung unter anderem die Produkte und den Kundenservice weiter zu optimieren“, erklärt
Geschäftsführer Christoph Born. Die Ergebnisse werden analysiert und im Sinne der Kunden
umgesetzt.

15 Willkommen im neuen Kundencenter!

Einmal durch die Welt der Stadtwerke surfen – das können nun die Kunden
in dem neu gestalteten modernen Kundencenter. „Ein ansprechendes Design
und die intuitive Bedienung animieren unsere Kunden dazu, sich über die
Produktvielfalt und unsere Dienstleistungen zu informieren“, sagt Marco
Lunden, Fachbereichsleiter Vertrieb Dienstleistungen.

16 1.435 Messe­Besucher versuchten ihr Glück
auf der „Stade aktuell“ bei unserem Gewinnspiel

Auf der großen Verbrauchermesse für Wirtschaft, Soziales und Gesundheit sorgte wieder der
Moderator Ben Chadwick dafür, dass sich am Stand der Stadtwerke Stade viele Besucher bei
einem Kopf­an­Kopf­Rennen auf der Slotcarbahn vergnügten.

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